Hoe Main Sales en 14 toeleveranciers elk jaar opnieuw een proeve van bekwaamheid afleggen

Fotowedstrijden op Facebook, de online tv-battle StucMasters, een spaarprogramma, technisch advies via app en telefoon en trainingen op de Knauf Akademie. Knauf levert niet alleen hoogwaardig bouwmateriaal aan handelsconcerns maar onderhoudt ook intensief contact met de gebruikers van hun producten, zoals stukadoors en afbouwbedrijven. Relatiegeschenken spelen hierbij een graag geziene rol.

ISO 9001 is een certificering waar Main Sales elk jaar opnieuw een proeve van bekwaamheid voor moet afleggen. Aan de hand van een groot aantal vastgestelde criteria wordt bepaald of en hoe de interne procedures bij een organisatie zijn beschreven. Hierbij wordt gekeken naar onder andere de totstandkoming van offertes, de klachtenprocedure en de screening van de leveranciers.

Over loyaliteit gesproken: tienduizenden mensen hebben de afgelopen jaren via verschillende acties geld ingezameld voor KiKa – Kinderen Kankervrij. Vooral hardlopen is populair. Deelnemers van de internationale marathons zijn vanaf 2019 herkenbaar aan een voor KiKa ontworpen gewatteerde jas. Main Sales kwam met het voorstel en bespaart de stichting daarmee de stress en onzekerheid van last-minute bestellingen.

Het driedaagse Pukkelpopfestival in België is al een dag in volle gang. Het festivalklimaat is optimaal. Het weer is prima, droog en niet te warm. Maar, die vrijdagochtend begon het te regenen en de vooruitzichten bleken niet optimaal. Om het festival niet in het water te laten vallen en het publiek niet te laten verregenen, heeft de organisatie direct actie ondernomen. Die ochtend kreeg Main Sales een spoedbestelling van 20.000 regenponcho’s, graag diezelfde dag geleverd.

Elk jaar deelt Cisco hoogwaardige laptop-rugtassen uit aan deelnemers van het Europese Cisco Live Event. Main Sales bedenkt, produceert en levert deze rugtassen, inmiddels voor de zevende keer. Directe opdrachtgever is het internationale marketingbureau George P. Johnson, dat het Cisco-event organiseert. Main Sales’ Bas Kouijzer: 'De opdrachtgever heeft behoefte aan onze adviezen. En er is vaak meer mogelijk dan ze denken.'

Topcon Positioning Systems selecteert haar relatiegeschenken nauwkeurig. Die nauwkeurigheid past bij wat ze wereldwijd verkopen: hoogwaardige landmeetkundige apparatuur. Main Sales levert de relatiegeschenken voor Topcon’s Europese verkoopnetwerk. De nieuwste aanwinst: een virtual reality-bril. Topcon’s event manager Heleen Konermann: ‘De VR-bril sluit perfect aan bij de 3D-ontwikkelingen in onze branche.’